服務條款
最後更新：
歡迎使用冷門一番賞的線上抽賞網站（以下稱「本網站」）。使用本網站前，請先閱讀以下條款。
經營者
本網站由冷門一番賞（以下稱「本店」）經營，抽賞的賞品由本店提供並負責出貨。
- 店家名稱
- 冷門一番賞
帳號與年齡
本網站用 Google 帳戶或 Email 驗證碼登入，不設密碼。請妥善保管你的 Google 帳戶與 Email 信箱。
第一次在本網站登入時，要確認你已滿 18 歲，或已取得法定代理人同意，才能抽賞。本網站不另外查證年齡。
抽賞與付款
抽賞的方式、時間限制與公平性，請見「抽賞規則」。
每一張抽賞單的金額由系統依一抽價格與多抽優惠計算，以結帳明細寫的為準。付款成功後才會開籤；開出的賞由開賣時就鎖定的籤表決定，本店與玩家都不能指定或更改。
付款由金流服務商處理，本網站不會取得你的信用卡卡號。
退款
系統自動退款的情況，請見「抽賞規則」的「自動退款」。其他退款的需求，請聯絡本店。
代幣
儲值與使用代幣，適用以下規則：
- 1 元儲值 1 代幣，只能在本網站使用。
- 代幣沒有使用期限。
- 履約保障：〔請填寫：本店代幣的履約保障方式與期間，例如跟哪一家銀行辦理足額的履約保證或信託、保障到什麼時候〕。
- 儲值以金流服務商通知付款成功為準，付款成功後才入帳；你可以在「我的帳號」的「代幣」查看餘額與每一次的加減。
- 儲值時開立發票。
- 沒用完的代幣，你可以隨時申請退回（全部或一部分），本店不收手續費，1 代幣退回 1 元。請在「我的帳號」的「代幣」按「申請退回代幣」；申請之後這些代幣先保留、不能使用，本店處理之前可以取消。
- 本店處理時從你最近的儲值往回退：刷卡儲值的退回原本的信用卡；用 ATM 轉帳、超商代碼儲值的，或刷卡超過 90 天的，本店會跟你聯絡、匯到你的帳戶。退好了會寄 Email 通知你，儲值時開的發票會作廢或開折讓。
紅利與賞品回收
紅利是你把賞品回收換到的，或是本店送你的（店家送的紅利，例如註冊禮、邀請獎勵），跟代幣分開記：
- 1 紅利抵 1 代幣，只能在本網站抽賞與付運費；結帳時先用紅利，不夠的再用代幣。紅利沒有使用期限。
- 紅利（包括店家送的紅利）不能退回、不能兌換成現金，也不能轉讓給別人；刪除帳號後沒用完的紅利會失效。
- 回收、店家送的紅利，以及用紅利抽賞、付運費，都不開立發票。
- 用紅利付的抽賞，本店退款時退回紅利。你可以在「我的帳號」的「代幣」查看紅利的餘額與每一次的加減。
本店送註冊禮時：新玩家驗證過 Email 後送一次紅利（用 Google 帳戶或 Email 驗證碼登入的在完成註冊時送，用 LINE 登入的在驗證 Email 時送），數量寫在完成註冊的畫面上，以送出當時的設定為準。每位玩家只送一次，同一個 Email 在本店也只送一次，刪除帳號後重新註冊不會再送。
本店開放邀請朋友時：你在「我的帳號」的「邀請朋友」有一組固定的邀請碼。朋友第一次完成註冊時填了你的邀請碼（點你的邀請連結進來會自動帶入），之後第一張用代幣付款的抽賞單付款成功（全部用紅利付的不算），本店送你邀請獎勵（紅利）；每位朋友只算一次，已經註冊過的不能補填邀請碼。每成功邀 1 人送多少紅利與每人最多成功邀幾人寫在「邀請朋友」頁上：送多少以朋友完成註冊時的設定為準，人數上限以朋友付款成功當時的設定為準，到了上限之後的朋友不會再送。朋友的抽賞之後退款，送你的紅利不會收回；你刪除帳號後就不會再送。
本店開放賞品回收時，適用以下規則：
- 只有本店指定的賞（含加碼賞）可以回收，每個賞的回收價寫在那一套的頁面上，抽之前就看得到。單一賞的回收價可能比一抽價格高，但一套裡所有賞的回收價加總（回收價 × 數量），不會超過用最優惠的方式買下整套要付的錢。
- 你可以把賞品盒裡、還在保存期限內的這些賞品回收成紅利；回收後不能反悔，賞品不會再回到賞品盒。
賞品與出貨
抽到的賞品放在賞品盒，請在保存期限內申請出貨。出貨方式與運費請見「運費與出貨說明」。
逾期的賞品
賞品過了保存期限還沒申請出貨時怎麼處理，以賞品放進賞品盒時本店的設定為準，寫在賞品盒裡每件賞品的下面，結帳前也會寫出來；本店之後改設定，只影響之後放進賞品盒的賞品。可能是以下其中一種：
- 由本店另外處理：賞品留在賞品盒，本店會跟你聯絡；你照樣可以申請出貨。
- 轉成紅利：本店開放賞品回收時，有回收價的賞品會照回收價自動轉成紅利（規則見「紅利與賞品回收」），賞品不會再回到賞品盒；沒有回收價的賞品由本店另外處理。
- 報廢：賞品從賞品盒移除，不能再申請出貨，也沒有補償。
保存期限前 3 天本店會寄 Email 提醒你；轉成紅利或報廢之後，也會寄 Email 通知你處理了哪些賞品。已經申請出貨的賞品不會被處理；出貨單取消，或包裹退回本店後放回賞品盒時，保存期限不到 3 天（或已經過了）的賞品，保存期限延到放回後 3 天，並再寄一次到期提醒。
禁止的行為
使用本網站時，請不要有以下行為：
- 用程式、機器人或其他自動化的方式操作本網站。
- 干擾、攻擊或試圖破解本網站的系統。
- 冒用他人的帳號或資料。
- 其他違反法律或妨礙他人使用本網站的行為。
服務中斷
系統維護，或網路、金流服務商發生問題時，本網站可能暫時無法使用。付款保留期間因此沒有完成付款時，抽賞單會照「抽賞規則」取消；之後才完成的儲值，金額會留在你的餘額。
條款的修改
本店修改本條款時，會更新這一頁的內容與最上面的最後更新日期。